تعتبر الهوية البصرية جزء مهم جداً من عملية صنع العلامة التجارية (BRANDING) لكن ما هي الهوية البصرية؟ ومما تتألف؟ ولماذا هي مهمة للشركات؟
للإجابة على تلك الأسئلة دعنا نتعرف على هوية الشركة أولاً
هوية الشركة (CORPORATE IDENTITY)
لأي شركة تجارية أو مؤسسة هوية وشخصية خاصة بها لذلك تعتبر مزيج من فلسفة وثقافة وقيم الشركة تؤدي إلى ترك انطباع لدى عملائها عنها فقد تعتبر أن شركة ما عصرية أو تقليدية وربما عريقة أو أصيلة تتشبث بعراقة الأجداد وتجد أيضاً الشركة الناشئة والحديثة التي تواكب التكنولوجيا والعالم الرقمي وتنظر أكثر إلى المستقبل لكن كيف تُظهر هذه الشركات هويتها وكيف يتكون هذا الإنطباع لدينا؟
هوية الشركة البصرية (VISUAL CORPORATE IDENTITY)
الجزء المرئي من هوية الشركة الذي يجب أن يترك الإنطباع لدى الجمهور عن هوية الشركة وأن يعبّر عنها بشكل جيد لتدخل في الصورة الذهنية لدى الجمهور وتبقى في ذاكرته، فالهوية البصرية تجدها دائما على كل شيئ يخص الشركة (صفحات التواصل الإجتماعي ـ موقع الإنترنت ـ الإعلانات ـ التعبئة والتغليف ـ المراسلات الورقية ـ الفواتير ـ إيميلات الشركة وغيرها..)
عناصر الهوية البصرية
تعتبر مزيج من الألوان والخطوط والأشكال على سبيل المثال يعبر كل لون عن شيء مميز الأبيض عن البساطة والأسود عن الجدية أو الفخامة والأخضر عن البيئة والطبيعة… لذلك اختيار اللون المناسب مع الخط والأشكال مهم جداً للتعبير عن هوية الشركة
من هذه العناصر تُصمم مكونات الهوية البصرية
الشعار منشورات وسائل التواصل الإجتماعي ألوان الموقع الإلكتروني كرت العمل المراسلات الورقية الفواتير التعبئة والتغليف إيميلات الشركة وغيرها
الشركات الكبرى تنفق ملايين الدولارات على تطوير هويتها البصرية لكن لماذا؟ وهل يستحق كل ذلك العناء؟
أهمية الهوية البصرية للشركات الصغيرة والمتوسطة
تعطي شركتك المزيد من الثقة والمصداقية والمهنية لدى عملائك مما يولد لديه شعور بالولاء لعلامتك التجارية إذا تعامل معك عدة مرات وكان التعامل احترافياً وراقياً
تميزك عن منافسيك وتظهر شركتك بشكل مختلف عن الشركات المنافسة وتعطيك مكانة متميزة في السوق الذي تعمل به
إظهر كالمحترفين فمن المهم عند التسويق لشركتك او لمنتجاتك للحصول على عملاء جدد أن تظهر بشكل احترافي ومميز لتشجعهم على شراء منتجاتك/ خدماتك لذلك لا تصرف مبالغ مالية على التسويق قبل أن يكون لديك هوية بصرية خاصة بك
تعطي شعور لموظفيك بالانتماء للشركة وتعزز ولائهم لها ومسؤوليتهم تجاهها
لذلك إذا كنت من أصحاب الشركات لا تهمل أهمية دور الهوية البصرية وتذكر أنها الخطوة الأولى في رحلة التسويق التسويق لشركتك ولمنتجاتك
كل عملية بيع أو شراء أو تبادل تتم عن طريق الإنترنت إن كانت المنتجات ملموسة أو رقمية أو خدمات التي يمكن القيام بها محلياً وعالمياً
تعريف التجارة الإلكترونية
(electronic commerce/e-commerce)
مصطلح التجارة الالكترونية من المصطلحات الإقتصادية الحديثة وتعرف باختصار أنها كل عملية بيع أو شراء أو تبادل تتم عن طريق الإنترنت إن كانت المنتجات ملموسة أو رقمية أو خدمات التي يمكن القيام بها محلياً وعالمياً
نشأتها
ظهرت التجارة الالكترونية أول مرة في سبعينات القرن الماضي بين عدد من الشركات الصناعية الأمريكية والتي طورت أنظمة لتبادل المعلومات والبيانات الإلكترونية ثم شملت المعاملات المالية ومعاملات أخرى لتتوسع في تسعينيات القرن الماضي باستخدام عدة شركات أمريكية شبكة خاصة بينها وفي عام 1994 بدأ جيف بيزوس أول متجر للتجارة الإلكترونية Amazon ، وبعدها ب 3 أعوام انطلقت شركة PayPal لتسهيل إجراء المدفوعات عبر الإنترنت.
أهم أنواع التجارة الإلكترونية
من شركة إلى مستهلك B2C( Business to Customer )
هنا تبيع الشركات البضائع للمستهلك مباشرة ويتم توصيل المنتج لمنزل المستهلك مثل : Amazon , Otto أو موزاييك و بازار ماركت في السوق العربية.
من شركة إلى شركة (Business to Business) B2B
هنا تبيع الشركات البضائع لشركات أخرى كالمواد الأولية لصناعة ما أو قطع السيارات لورشات التصليح، بضائع ومنتجات لكن بكميات معينة مثل موقع علي بابا.
من مستهلك إلى مستهلك C2C (Customer to Customer)
هنا يبيع المستهلك سلع إلى مستهلك آخر بشكل مباشر كموقع eBay
مزايا التجارة الإلكترونية
التكلفة المنخفضة انخفاض التكاليف بشكل عام التأسيسية منها أو التشغيلية، فلا حاجة هنا لاستئجار محل و دفع فواتير كالكهرباء وغيرها أو توظيف عدد من الأشخاص للعمل و إدارة المحل
الانتشار المتاجر التقليدية محصورة بزبائنها بمدينة و منطقة جغرافية محددة ، أما المتاجر الالكترونية وخاصةً في ألمانيا تستطيع البيع في كل دول الاتحاد الأوروبي وأمريكا وكندا بسهولة بالتزامن مع نمو التسويق الرقمي الذي يتيح الوصول لعدد كبير من العملاء المحتملين وتخصيص التسويق بشكل أكبر وتعتبر التجارة الالكترونية بشكل عام هي تطبيق لفكرة العولمة والانتشار يعتبر من أهم ميزاتها
الحرية المتجر الإلكتروني مفتوح 24/24 ساعة في اليوم وطوال أيام السنة وبإمكان المستهلك التسوق بحرية وفي أي وقت ومن أي مكان دون عناء الذهاب الى الأسواق والبحث عن المتاجر
التنافس أصبح بإمكان الشركات الصغيرة والمتوسطة منافسة الشركات الكبيرة بالتركيز على ميزة تنافسية ذات قيمة عالية للمستهلك أو استهداف فئة من العملاء ذو توجهات معينة
السهولة سهولة عملية البيع الشحن واستلام الأموال بالنسبة للشركات وسهولة تصفح المنتجات والمقارنة بينها بالنسبة لمحبي التسوق.
We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.